Hasta ahora los bancos participantes son BBVA Bancomer, Citibanamex, Banorte, Santander, HSBC, Scotiabank, Banco Azteca. Crédito: Especial
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dispuso el proceso de conciliación telefónica para reclamaciones de los usuarios de productos y servicios financieros que ya se han presentado y aún no tienen fecha de audiencia de conciliación o que, teniendo fecha, no se hayan celebrado.